由丰巢引出的终端配送内在商业逻辑及部分结论

作者：常州到武汉物流公司　上传时间：2015-6-10 浏览次数：

在历史上从来没有一个事件能引发物流界集体对终端配送如此高涨的热情和炙热的关注度，丰巢科技只是一个导火索，这背后究竟有这什么样神奇的商业逻辑？
　　首先理清一个概念，什么是物流终端配送？物流终端配送涵盖了干支线末端到门直送，各类同城，落地配，宅配等公司的到门直送，以及电商包裹自建物流末端配送，和快递公司快递终端配送。本文所谈及的末端配送是特指后两类。（因为后两类最大程度覆盖C端用户）
　　这是一个极其错综复杂的商业综合体，有着盘根错节的利益纠葛，对于任何一个从业者都很难用几句话来总结或涵盖，而笔者斗胆用最质朴的语言来做一些梳理，以期能罗列出一些能为从业者，或投资者参考的商业逻辑及原理。
　　笔者愿意接受各种猛烈拍砖，严重质疑，和强力诘问，也欢迎各种认同，共鸣和赞赏！
　　我们的感知是即时的，而努力让认知超前，我们才能理解，顺应，甚至局部改造持续快速扑面而来的汹涌变化！
　　商业逻辑部分
　　基石之一：时代变革的必然产物，C端生活方式的趋势性的，快速，凶猛的变化——网购，有各种知名赌局，各种电商及快递包裹的超过年45%的复合增长客观数据支撑。也有各种显而易见的现象如商城超市门庭冷落......C端生活方式的趋势性的，根本性的转变，越来越少的人愿意出门购物。
　　基石之二：物联网及智能制造的崛起。
　　基石之三：人口红利逐年跳水式下滑。（80龄后少于70龄后不低于5000万，90龄后少于80龄后不低于4800万）
　　基石之四：移动互联的几年极致快速发展。
　　基石之五：基于大数据下的各种支付信用机制的多元化，多样性选择。
　　推导结论一：近C端，得C端者可得天下，线上只是已经确认选择后展开交易后的一个环节。C端到B端是未来最主流商业模式。
　　推导结论二：终端通过各种服务类型切入的可以和C端直接交互的服务站点都有很好的商业价值，这其中最具商业价值，最有前瞻性，最强粘性的将是社区包裹或快递。它具有这样几个属性一个是C端主动性的选择，二是高频次，而且越来越高，三是，在看得到的未来是趋势性的，四是，这一问题的解决首先是利他的，同时也是利己的。
　　推导结论三：终端任何类型的规模化服务都需要和智能化，移动端结合。（没有那么多合适的人来做服务，部分智能化是必不可少和必须的，没有移动端的结合无法做到即时性，无法满足离散多点的需求快速响应和解决）
　　推导结论四：任何基于C端的，即便是非常细分的领域的累计相当量的真实交易过程中沉积的大数据都具有巨大的商业价值。
　　这就是丰巢科技出炉引发物流界关注的主要原因之一，它从物流派送，到顺丰优选线上布局到作为线下终端类第三方终端配送的角色展开布局。丰巢科技基本满足上述四个结论，而且尤其满足结论二。
　　而由于阿里巴巴集团和菜鸟网络，线上，物流，及线下，天地人网的步步紧逼，导致顺丰领衔，联合其他三家快递公司及普洛斯组建丰巢科技，有较为明显对抗阿里巴巴天地人网战略的意思。这是巨头间在终端的厮杀开始的信号，所以丰巢科技一出，能引爆物流，电商，投资界的主要原因。阿里巴巴历来是主导，他大到无法再大，同时他一贯倡导“江湖”，所以我们用任何厮杀，大战，对决这样的情绪化的言语都不算什么了。
　　所有人都会关心，到底结局会如何？到底谁会胜出？
　　背景：这是有别于纯物流，电商，物联网，智能制造，移动物联网的一个全新商业形态，而它又高度紧密的全面的和物流，电商，物联网，智能制造，移动互联网正相关，且交织混合，互为作用的一种商业形态。它也和O2O密不可分。（关于O2O专门介绍）
　　对于这一业态，各种观点，纷繁复杂，不是百家争鸣，而是万家争议。我认为这非常正常，因为从来没有一个产品能关联这么多业态，涵盖这么多的期待和想象。当然也从来没有任何一款产品，或业务，能如此有机会大面积覆盖用户和距离用户如此之近，而包罗的内涵又如此广泛。（在你没有了解中国社区，以及这个所谓的相对简单的智能盒子能发挥什么样的庞大功能前，不要轻易结论性评价。）
　　太多的公司包括政府都在积极参与这一项目，黑格尔：“存在既合理”。
　　一：参与这一项目需要具备的的基本条件？
　　A：必须要有技术的沉淀。这首先是一个物联网项目，依靠简单到生产工厂采购设备的方式会有许多的隐患（设备当然是要到相应的工厂采购，但你作为运营方你需要有技术支持和储备，否则产品升级，网络平台搭建，多应用场景的快速介入和关联太多需要依赖厂商，这会是致命性的常州托运公司短板），所以必须要有技术的基因，而且要有极高的产品思维。
　　B：你要有部分的物流、电商、快递的基因，否则你的产品，服务会走很多的弯路，而这个弯路带来的代价未必是金钱，很可能是带你这个企业走到失败者的队伍。
　　C：你要有部分互联网的基因，如果不利用物流网工具，你会是低效率，难以扩张和管控的。
　　D：你的决策者必须要有极强的学习力，这个行业太新，不断新方式，新套路，掌控者没有学习力，会让这个企业走入绝境。
　　E：你需要有一个优秀的团队，这个团队的构成有地推，导引，客服，精通O2O的高管等一起构成的集体。不仅个体强，而且还能集体强。
　　F：你需要有好的股权安置办法。不要期望一年两年结束战斗，战争会旷日持久，你需要立体的，合理有效的考量来持续激发团队力量！
　　G：好的业务模式和切入点。
　　F：当然你需要资本的关怀。这不是普通的项目，没有资金，无疑寸步难行。
　　以上缺乏一样都建议不要参与。因为胜算实在太小。不要误解，以上不单单是对创业者，超大公司也一样适用。
　　二：那些公司在参与这一项目？
　　
　　未来不仅上表提及的不同切入点的公司之外继续有新公司涌入是一定的，同时新的切入方式的公司也会不断涌现。不要恐惧竞争，任何一个好行业，好事业都一定会有很多的竞争，只有经过充分竞争之后才会有利于行业发展，作为参与项目的竞争个体，恐惧竞争你已经失败了一半。
　　三：谁会胜出？
　　旁观者大家都翘首以待等答案，我也不想卖关子，我有这样一些答复。其实胜出不胜出这个说法不合理，应该是谁会是行业龙头或能在运营上占主导地位。
　　我和许多人的观点大相径庭，我不认为邮政应该参与这个项目的具体业务，因为这完全是一个商业项目，国家邮政应该在标准，管控平台上多下功夫，这是出路，其实我也给过邮政一些直率的建议，但如牛入海。所以，我首先明确不看好国家邮政参与这个项目的运营，而且它也无法胜出，更无法占据运营的主导地位。（这是一个大的话题，三言两语无法表述清楚，欢迎各位有兴趣者与我继续讨论）
　　第三方会是这个行业的主导者，会是最大受益者。三泰电子无疑是一家伟大的公司，从当年20亿市值能因为这个项目两年多之间超越400亿市值，有它的准确定位，艰辛转型和不懈努力，当然还有广大投资人的认可的多重因素，虽然其商业模式仍然有不少瑕疵，但在没有较为有力的追赶者的话，成为最终行业王者的几率最大。这其实复合事物发展的普遍规律，这也是哲学中的一贯规律，有掌握货源的庞大电商支持资本资源在推动这个项目的公司，也有成熟巨大规模快递公司参与此项目组建的公司，但这是一个全新的行业，全新的行业里，有新的零头羊当然复合规律，总要有颠覆者，基因这时候显得很重要，谁也不可能做万世皇！如果无视这个基本规律，代价会不菲，结果未必好。
　　我高度赞赏有物业，地产公司，电商，快递，智慧城市，物联网，金融等单一基因的公司参与这个项目，高度认可他们的价值和积极参与所带来的市场更快成熟发展的伟大贡献。他们更多的是补充性的，自给自足型的，当然也极具价值，但并不能决定和引领行业。因为这是一个完全开放的市场，而且是一个较为持久的竞争，大家都有自己的基因和主业，这是一个需要多平台，多军种，多种资源结合，旷日持久的战役，当然专业，专注者胜出符合规律。
　　关于这个问题，我还有大量的思考，就不一一在这里阐述，可以随后继续深入交流。
　　四：行业内几个非常流行的错误的观点，我需要指出
　　谬误一：这个行业很容易，根本没有门槛！谁都可以干！
　　这是错误的观点，这个行业入行门槛是低，但哪怕你做一个适当的规模还不要说是巨大的规模，门槛实在太高！坦率的说，没有多少公司能完成。
　　谬误二：这个行业要快，快，快，慢了就会被干掉，有第一就没有第二！
　　这是错误的观点，这个行业当然需要快，没有哪个行业慢了能对公司发展有利，但这个观点在于逻辑和习惯思维的错误。必须要有人才、技术和资金，有良好的预算和储备的前提下才可以快，否则死的很快，行业里不乏这样的例子，另外这是一个终端行业，而上端十几家大快递公司，十几家超大电商，和不低于100家优秀的垂直细分电商，他们的货源都需要终端派送，那么终端派送公司有第一、第二，甚至有第30都非常正常！这是一个互联网项目，但首先他是一个地地道道的物联网项目，需要建立，或搭建庞大的物理层！这和互联网有非常本质的区别！由此也是告诉同行，要有宽广的胸怀，未来一定是多家，多种三方在末端呈现的局面。
　　谬误三：大平台，大一统才有价值。
　　这是错误观点，首先这是一个终端派送第三方的项目，但这更是一个地地道道的O2O项目，而O2O大家注意，一定是垂直的，区域性的。因为O2O的核心是服务！是人的服务！大平台，大一统标准是不可能分区域完美实现人对人差异化服务的！
　　有太多的行业思考希望和独立观点，想和大家分享，交流，切磋，但篇幅所限，敬请继续关注，也欢迎与笔者线下交流。同时，笔者作为创业者，正艰苦创业中，没有太多时间出游聚会，拒绝了一些会晤请求，也在此深表歉意，和真诚道歉，希望您的谅解！

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